La COVID-19 a mis au jour des iniquit\u00e9s dans la soci\u00e9t\u00e9. Au Canada, comme dans de nombreux pays, les gens de couleur et les immigrants ont souvent \u00e9t\u00e9 plus expos\u00e9s \u00e0 la pand\u00e9mie que d\u2019autres groupes.1<\/sup> On a constat\u00e9 \u00e0 peu pr\u00e8s autant de cas de la COVID-19 chez les hommes que chez les femmes, mais ces derni\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 plus nombreuses \u00e0 perdre leur emploi et \u00e0 quitter la population active pour cause de licenciement ou pour des raisons de soins familiaux.2 <\/sup><\/p>\r\n Le r\u00e9cent sondage, men\u00e9 par Conseillers immobiliers GWL parmi les travailleurs de bureau (avec l\u2019aide d\u2019Abacus Consulting)3<\/sup>, a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les immigrants, les minorit\u00e9s visibles et les femmes \u00e9taient plus susceptibles de signaler des difficult\u00e9s li\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail, mais aussi plus dispos\u00e9s \u00e0 utiliser celui-ci la plupart du temps apr\u00e8s la pand\u00e9mie. Dans l\u2019ensemble, les r\u00e9ponses donn\u00e9es par les minorit\u00e9s visibles et les immigrants diff\u00e9raient peu de celles des autres Canadiens, ce qui d\u00e9note une certaine uniformit\u00e9 de pens\u00e9e au pays. Il subsiste une diff\u00e9rence comme l\u2019indiquent les tableaux ci-dessous. N\u00e9anmoins un \u00e9cart subsiste comme le r\u00e9v\u00e8lent les tableaux ci-dessous. Tout le monde n\u2019a pas la m\u00eame capacit\u00e9 d\u2019am\u00e9nager un milieu de travail productif chez soi. Certains employeurs bas\u00e9s dans des bureaux ont dit souhaiter maintenir une grande proportion d\u2019employ\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail apr\u00e8s la COVID-19. Cette suggestion est souvent pr\u00e9sent\u00e9e comme un avantage pour les travailleurs ou comme une r\u00e9ponse aux craintes actuelles des employ\u00e9s en situation de pand\u00e9mie. Toutefois, les r\u00e9sultats de notre enqu\u00eate sugg\u00e8rent que certaines compagnies pourraient subir des cons\u00e9quences n\u00e9gatives sur le plan de la diversit\u00e9, de l\u2019\u00e9quit\u00e9 et de l\u2019inclusion dans leurs organisations. <\/p>\r\n Principales r\u00e9percussions potentielles :<\/strong><\/p>\r\n Les politiques pr\u00e9vues et annonc\u00e9es sur l\u2019effectif de l\u2019entreprise apr\u00e8s la COVID-19, comme une intensification du t\u00e9l\u00e9travail et de la souplesse globale, pourraient avoir des cons\u00e9quences n\u00e9gatives impr\u00e9vues sur la diversit\u00e9, l\u2019\u00e9quit\u00e9 et l\u2019inclusion. Cela concerne particuli\u00e8rement les personnes \u00e0 la recherche du perfectionnement et de l\u2019avancement professionnels. (Peut-\u00eatre pas les employ\u00e9s aux fonctions plus statiques.) S\u2019il est plus probable que les minorit\u00e9s visibles, les immigrants et les femmes choisissent d\u2019adopter le t\u00e9l\u00e9travail\u2014\u00e0 plein temps ou le plus souvent\u2014,cette situation pourrait inverser les progr\u00e8s, ou exacerber les diff\u00e9rences dans les promotions, les r\u00f4les en mati\u00e8re de leadership et l\u2019\u00e9quit\u00e9 salariale. \u00c9tant donn\u00e9 que, dans de nombreux milieux de travail, l\u2019ensemble de ces groupes constitue d\u00e9j\u00e0 une minorit\u00e9 par rapport aux hommes de race blanche, une augmentation globale de leur usage du t\u00e9l\u00e9travail pourrait amplifier cet \u00e9cart.<\/p>\r\n Puisqu\u2019un important pourcentage de la population des grandes villes canadiennes est constitu\u00e9 d\u2019immigrants et\/ou de membres de minorit\u00e9s visibles, il est essentiel de comprendre \u00e0 quel point ces groupes ont \u00e9prouv\u00e9 des difficult\u00e9s pendant la COVID-19. Par exemple, 47 % des habitants du Toronto m\u00e9tropolitain sont n\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et 56 % estiment faire partie de minorit\u00e9s visibles. Leur inclusion dans la population active est indispensable au maintien de l\u2019\u00e9conomie torontoise (et n\u00e9cessite de l\u2019espace \u00e0 bureaux). Pour la r\u00e9gion m\u00e9tropolitaine de Vancouver, les proportions ne sont que l\u00e9g\u00e8rement plus faibles (respectivement 42 % et 53 %). Puisque les femmes sont plus nombreuses que les hommes \u00e0 poss\u00e9der un dipl\u00f4me universitaire, elles constituent une r\u00e9serve essentielle de talents pour les compagnies occupant des bureaux. Dans notre monde o\u00f9 les talents sont rares, pour qu\u2019une \u00e9conomie soit productive, il faut absolument que le recrutement se fasse ind\u00e9pendamment du sexe, de l\u2019origine ethnique ou du lieu de naissance. Si les hommes de race blanche n\u00e9s au Canada sont plus susceptibles de travailler dans des bureaux, cette situation pourrait amplifier leur importance aux d\u00e9pens des autres. <\/p>\r\n D\u00e9tails du sondage : propension \u00e0 \u00e9prouver des difficult\u00e9s<\/strong><\/p>\r\n Tant les immigrants que les membres de minorit\u00e9s visibles d\u00e9clarent un plus grand nombre d\u2019heures de travail\u2014\u00e0 domicile\u2014 pendant la pand\u00e9mie que leurs homologues de race blanche n\u00e9s au Canada, comme l\u2019indique la Figure 3. (Il n\u2019y avait pas de r\u00e9ponses sensiblement diff\u00e9rentes entre les hommes et les femmes pour cette question.) Les immigrants avaient plus tendance \u00e0 signaler un \u00e9puisement professionnel (burn-out) (Figure 4). De plus, ils sont g\u00e9n\u00e9ralement plus instruits que les travailleurs n\u00e9s au Canada, de sorte que leur r\u00f4le est parfois plus analytique, plus ax\u00e9 sur des projets et moins sur des horaires de travail.<\/p>\r\n Tant les immigrants que les membres des minorit\u00e9s signalent aussi un plus grand nombre de distractions en t\u00e9l\u00e9travail que dans un bureau, ce qui contribue sans doute \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel (Figure 6). Curieusement, c\u2019\u00e9taient les hommes plut\u00f4t que les femmes qui se plaignaient de distractions \u00e0 la maison lorsqu\u2019on tenait compte uniquement du sexe et non de l\u2019origine ethnique ou du lieu de naissance.<\/p>\r\n Tant les immigrants que les membres des minorit\u00e9s signalent aussi un plus grand nombre de distractions en t\u00e9l\u00e9travail que dans un bureau, ce qui contribue sans doute \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel (Figure 6). Curieusement, c\u2019\u00e9taient les hommes plut\u00f4t que les femmes qui se plaignaient de distractions \u00e0 la maison lorsqu\u2019on tenait compte uniquement du sexe et non de l\u2019origine ethnique ou du lieu de naissance.<\/p>\r\n Tous les travailleurs de bureau, y compris les immigrants et les minorit\u00e9s, avaient nettement tendance \u00e0 s\u2019ennuyer des interactions sociales et en g\u00e9n\u00e9ral du fait de se rendre au bureau, surtout les immigrants (et les femmes) davantage que les autres Canadiens (Figure 5). M\u00eame si nous n\u2019avons pas demand\u00e9 pourquoi dans notre \u00e9tude, peut-\u00eatre qu\u2019ils se sentaient plus productifs dans un bureau et que ce dernier favorisait leur int\u00e9gration \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 canadienne.<\/p>\r\n Il est fort surprenant de constater que, m\u00eame s\u2019ils sont plus susceptibles de retirer une moins bonne exp\u00e9rience du t\u00e9l\u00e9travail et autant sinon plus susceptibles de s\u2019ennuyer du bureau, les membres de minorit\u00e9s et les immigrants d\u00e9claraient le plus souvent qu\u2019apr\u00e8s la COVID-19, ils pr\u00e9f\u00e8reraient passer plus de temps \u00e0 travailler \u00e0 domicile. Bien que, dans ce sondage de f\u00e9vrier, contrairement \u00e0 celui de mai 2020, les femmes n\u2019aient pas signal\u00e9 de difficult\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e0 faire du t\u00e9l\u00e9travail, elles avaient aussi tendance, plus que les hommes, \u00e0 privil\u00e9gier le travail \u00e0 domicile apr\u00e8s la COVID-19. Il faut noter que plus d\u2019un tiers des travailleurs de bureau en g\u00e9n\u00e9ral et plus de la moiti\u00e9 des immigrants et membres des minorit\u00e9s visibles d\u00e9clarent ne pas vouloir travailler \u00e0 distance ou qu\u2019ils h\u00e9siteraient \u00e0 le faire si les dirigeants de leur compagnie ou leur \u00e9quipe imm\u00e9diate se trouvaient aussi au bureau (Figure 7). Il se peut que certains membres de ce groupe connaissent davantage les cons\u00e9quences du t\u00e9l\u00e9travail sur leur perfectionnement professionnel, s\u2019ils ne sont pas imit\u00e9s par des coll\u00e8gues. Le travail \u00e0 domicile entra\u00eene bel et bien des \u00e9conomies de co\u00fbts (y compris les frais de transport en commun, et peut-\u00eatre les v\u00eatements professionnels ou l\u2019achat de repas quotidiens). Les soins aux enfants avant ou apr\u00e8s l\u2019\u00e9cole peuvent Le t\u00e9l\u00e9travail nuira-t-il \u00e0 la dei (diversit\u00e9, \u00e9quit\u00e9, inclusion) en milieu de travail?<\/strong><\/p>\r\n Ces conclusions ont des cons\u00e9quences sur la diversit\u00e9, l\u2019\u00e9quit\u00e9 et l\u2019inclusion en milieu de travail. C\u2019est sp\u00e9cialement le cas pour les compagnies dont les employ\u00e9s sont habilit\u00e9s \u00e0 faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9, \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes ou \u00e0 effectuer des analyses au sein de plus grandes \u00e9quipes.<\/p>\r\n Le travail en collectivit\u00e9 permet aussi aux gens d\u2019apprendre les uns des autres, d\u2019appr\u00e9cier et de mettre \u00e0 profit leurs diff\u00e9rents milieux et exp\u00e9riences de vie pour l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019affaires ou la r\u00e9solution de probl\u00e8mes. La pr\u00e9sence plus occasionnelle de minorit\u00e9s, d\u2019immigrants et de femmes dans un bureau que dans d\u2019autres pourrait compliquer la n\u00e9cessit\u00e9 de recueillir leur opinion, qui est pr\u00e9cieuse. Les compagnies aux conseils et aux \u00e9quipes diversifi\u00e9s pr\u00e9sentent un rendement sup\u00e9rieur.<\/p>\r\n La plupart des gens apprennent \u00e0 l\u2019occasion de conversations informelles avec des coll\u00e8gues ou dirigeants (entretiens \u00e0 la cuisine ou promenades spontan\u00e9es en buvant un caf\u00e9) ou pendant des r\u00e9unions officielles. Quand la plupart des employ\u00e9s travaillent dans la m\u00eame pi\u00e8ce, contrairement \u00e0 un ou deux autres, cela r\u00e9duit la capacit\u00e9 d\u2019expression de ces derniers. On peut et on doit alors faire des efforts sp\u00e9ciaux pour inclure les employ\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail, ce qui n\u2019est pas toujours facile. Pour des r\u00e9unions officielles en des lieux qui se pr\u00eatent \u00e0 des vid\u00e9oconf\u00e9rences, c\u2019est possible, mais pas en d\u2019autres occasions.6<\/sup> Les travailleurs \u00e0 distance ne b\u00e9n\u00e9ficieront quand m\u00eame pas des occasions informelles d\u2019apprentissage, de collaboration et de r\u00e9seautage qui se produisent spontan\u00e9ment en groupe. Pour la plupart des compagnies, le bureau restera un pr\u00e9cieux espace permettant d\u2019instaurer une culture organisationnelle, de tisser des liens entre les employ\u00e9s et de former des \u00e9quipes m\u00eame si tout le monde ne s\u2019y pr\u00e9sente pas chaque jour.<\/p>\r\n Certes, dans certains cas, le t\u00e9l\u00e9travail peut contribuer \u00e0 accro\u00eetre ou \u00e0 pr\u00e9server la diversit\u00e9. Certaines compagnies esp\u00e8rent qu\u2019offrir plus d\u2019occasions en ce sens les aidera \u00e0 conserver certains employ\u00e9s\u2014surtout des femmes\u2014lorsque leurs circonstances de vie changent, par exemple quand elles ont des enfants. Conserver leurs voix et leurs opinions dans la compagnie, m\u00eame si elles sont moins perceptibles, est consid\u00e9r\u00e9 comme pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 les perdre. Les organisations exer\u00e7ant des activit\u00e9s dans des r\u00e9gions m\u00e9tropolitaines moins diversifi\u00e9es pr\u00e9voient que l\u2019ajout d\u2019options de t\u00e9l\u00e9travail leur donnera acc\u00e8s \u00e0 un plus grand \u00e9ventail de talents, y compris la connaissance de langues et de contextes.<\/p>\r\n Pour les locataires et propri\u00e9taires d\u2019immeubles \u00e0 bureaux <\/strong><\/p>\r\n Apr\u00e8s la COVID-19, les locataires et propri\u00e9taires de bureaux se heurteront \u00e0 un dilemme : trouver des moyens pour que chacun se sente bienvenu au bureau. Autrement dit pour que ceux qui choisissent le t\u00e9l\u00e9travail le fassent en fonction d\u2019un style de vie et non parce qu\u2019ils se sentent exclus.<\/p>\r\n Au niveau des immeubles, Conseillers immobiliers GWL analyse des moyens permettant aux propri\u00e9taires de contribuer \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des employ\u00e9s qui travaillent sur place, tout en veillant \u00e0 ce que chacun se sente bienvenu; cela englobe les immigrants, les membres de minorit\u00e9s visibles et les femmes ainsi que d\u2019autres personnes pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques ou handicaps diff\u00e9rents. Une des options envisag\u00e9es consiste \u00e0 parrainer des activit\u00e9s durant des jours importants pour certaines cultures.<\/p>\r\n Une autre option consiste \u00e0 accueillir des conf\u00e9renciers ou \u00e0 fournir des services de soutien aux n\u00e9o-Canadiens ou aux nouveaux venus dans la ville.<\/p>\r\n Un avocat de l\u2018immigration pourrait contribuer \u00e0 coordonner le parrainage de familles tandis qu\u2019un sp\u00e9cialiste des syst\u00e8mes scolaires locaux pourrait \u00eatre utile \u00e0 la fois aux immigrants et aux migrants domestiques. La c\u00e9l\u00e9bration d\u2019une semaine de FIERT\u00c9 au bureau pourrait aider les personnes aux identit\u00e9s de genre diverses \u00e0 se sentir accueillies et aider les gens qui se sentent inconfortables \u00e0 les comprendre. Les immeubles \u00e0 bureaux peuvent aider les travailleurs d\u2019un immeuble \u00e0 tisser des liens avec des employ\u00e9s d\u2019autres compagnies. La pr\u00e9sence d\u2019amis dans l\u2019immeuble peut accro\u00eetre le d\u00e9sir de travailler au bureau. Dans le plus r\u00e9cent sondage sur la satisfaction des locataires, men\u00e9 par Conseillers immobiliers GWL, les employ\u00e9s locataires se sont montr\u00e9s int\u00e9ress\u00e9s envers des conf\u00e9renciers invit\u00e9s, le yoga, des clubs du livre et des clubs pour jeux de soci\u00e9t\u00e9 : autant de moyens pour favoriser les contacts sociaux. Il existe de multiples autres fa\u00e7ons de mieux accueillir les gens et de les soutenir dans leur vie professionnelle et personnelle.<\/p>\r\n Conseillers immobiliers GWL demeure engag\u00e9 \u00e0 aider nos locataires de bureaux \u00e0 revenir sur place et \u00e0 r\u00e9ussir apr\u00e8s la COVID-19. Il est essentiel pour l\u2019\u00e9conomie et la soci\u00e9t\u00e9 canadiennes, et par cons\u00e9quent pour la demande en mati\u00e8re de bureaux, de faire en sorte que les immigrants, les membres de minorit\u00e9s et les femmes se sentent \u00e0 l\u2019aise dans leur milieu de travail.<\/p>\r\n 1 John Paul Tasker, More racially diverse areas reported much higher numbers of COVID-19 deaths: Statistique Canada, CBC, 10 mars 202.<\/span> Wendy Waters<\/strong> Michael Bansil<\/strong>![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Fig1.png\")
<\/p>\r\n![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Fig3.png\")
<\/p>\r\n![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Fig4.png\")
<\/p>\r\n
\r\naussi entrer en consid\u00e9ration.<\/p>\r\n![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Fig-6.png\")
<\/p>\r\n
\r\n2 The Canadian Press, \u00ab Women exiting workforce faster than men, childcare playing big role, study says, \u00bb<\/a> le 19 novembre 2020.<\/span>
\r\n3 Sondage effectu\u00e9 parmi 921 travailleurs de bureau canadiens, en f\u00e9vrier 2021, par Abacus Consulting exclusivement pour Conseillers immobiliers GWL, entre le 29 janvier et le 3 f\u00e9vrier 2021. La marge d\u2019erreur est de \u00b1 3,2% 19 fois sur 20.<\/span>
\r\n4 Feng Hou, Yao Lu and Christoph Schimmele, Recent Trends in Over-education by Immigrant Status.<\/a> Statistique Canada, d\u00e9cembre 2019<\/span>
\r\n5 Certains r\u00e9pondants peuvent aussi estimer que le travail \u00e0 domicile apr\u00e8s la pand\u00e9mie pr\u00e9sentera moins de distractions puisque les<\/span>
\r\nenfants seront \u00e0 l\u2019\u00e9cole et d\u2019autres membres du foyer pourraient \u00eatre au travail ou exercer d\u2019autres activit\u00e9s pendant la journ\u00e9e.<\/span>
\r\n6 Sid Sijbrandij, \u00ab Hybrid Remote Work Offers the Worst of Both Worlds, \u00bb<\/a>, transmis le 7 d\u00e9c. 2020.<\/span><\/p>\r\n
\r\nVice-pr\u00e9sident, Services et strat\u00e9gie de recherche
\r\nE: Wendy.Waters@gwlra.com<\/p>\r\n
\r\nVice-pr\u00e9sident, Excellence et innovation des immeubles(et dirigeant du Programme d\u2019\u00e9quit\u00e9, de diversit\u00e9 et d\u2019inclusion de Conseillers immobiliers GWL)
\r\nE: Michael.Bansil@gwlra.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les r\u00e9sultats d\u2019un sondage r\u00e9v\u00e8lent que les immigrants et les minorit\u00e9s visibles au Canada sont plus susceptibles d\u2019avoir \u00e9prouv\u00e9 des difficult\u00e9s et du stress \u00e0 l\u2019\u00e9gard du travail \u00e0 domicile. Toutefois, tout comme les femmes, ils sont aussi plus enclins \u00e0 adopter le t\u00e9l\u00e9travail apr\u00e8s la pand\u00e9mie. Cette situation se r\u00e9percute sur les efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour am\u00e9liorer la diversit\u00e9, l\u2019\u00e9quit\u00e9 et l\u2019inclusion en milieu de travail.","protected":false},"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-4927","research_report","type-research_report","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gwlrealtyadvisors.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/research_report\/4927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gwlrealtyadvisors.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/research_report"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gwlrealtyadvisors.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/research_report"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gwlrealtyadvisors.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}